AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Spa Sensuel

 1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Buchungen und Services von Spa Sensuel, soweit nichts anderes schriftlich vereinbart wurde.

 2. Anbieter

Spa Sensuel

Massage Praxis Salaviova

Industriestrasse 10, 8157 Dielsdorf

E-Mail:

Telefon: +41 79 694 50 07

Website: spa-sensuel.ch

 3. Art der Services

Die angebotenen Services dienen dem Wohlbefinden und der Entspannung. Sie stellen keine medizinische, therapeutische oder heilkundliche Behandlung dar und ersetzen keine ärztliche Beratung, Diagnose oder Therapie.

Kundinnen und Kunden sind verpflichtet, Spa Sensuel vor Beginn des Services über gesundheitlich relevante Umstände wie Beschwerden, Schwangerschaft, Allergien, Hauterkrankungen oder sonstige Einschränkungen zu informieren.

 4. Preise

Es gelten die auf spa-sensuel.ch veröffentlichten Preise zum Zeitpunkt der Buchung. Die Preise werden in CHF angegeben. Mit der Terminbuchung akzeptiert die Kundin oder der Kunde den für den gebuchten Service geltenden Preis.

 5. Terminbuchung

Termine können telefonisch, per SMS oder WhatsApp vereinbart werden. Ein Termin gilt als verbindlich gebucht, sobald er von Spa Sensuel bestätigt wurde.

Mit der Buchung akzeptiert die Kundin oder der Kunde diese AGB. Bei Buchungen per SMS oder WhatsApp stellt Spa Sensuel vor der definitiven Terminbestätigung einen Link zu den AGB zur Verfügung.

 6. Zahlung

Die Bezahlung erfolgt vor Ort zu Beginn der Servicezeit, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Akzeptiert wird Barzahlung in CHF. Zahlungen in EUR können nach vorgängiger Absprache zum von Spa Sensuel mitgeteilten Tageskurs akzeptiert werden.

 7. Verspätung

Bei einer Verspätung von mehr als 15 Minuten kann sich die Servicezeit entsprechend verkürzen, sofern nachfolgende Termine betroffen sind. Der volle Preis bleibt geschuldet.

8. Stornierung und Umbuchung durch Kundinnen und Kunden

Eine Stornierung oder Umbuchung ist bis 6 Stunden vor Terminbeginn kostenlos möglich. Die Absage hat telefonisch, per SMS oder WhatsApp zu erfolgen.

Bei späterer Stornierung kann Spa Sensuel eine pauschalierte Umtriebs- und Ausfallentschädigung von 50 % des gebuchten Betrags verrechnen.

Bei Nichterscheinen ohne rechtzeitige Absage kann Spa Sensuel den gebuchten Betrag ganz oder teilweise als Ausfallentschädigung in Rechnung stellen, soweit der Termin nicht anderweitig vergeben werden konnte.

 9. Stornierung durch Spa Sensuel

Kann ein Termin durch Spa Sensuel nicht durchgeführt werden, wird nach Möglichkeit ein Ersatztermin angeboten. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig. Zwingende gesetzliche Ansprüche bleiben vorbehalten.

10. Verhalten und Hausrecht

Spa Sensuel legt Wert auf einen respektvollen, diskreten und sicheren Rahmen. Bei unangemessenem, beleidigendem, aggressivem oder grenzüberschreitendem Verhalten kann Spa Sensuel den Service ablehnen oder abbrechen. In diesem Fall besteht kein Anspruch auf Durchführung oder Rückerstattung, soweit der Abbruch durch das Verhalten der Kundin oder des Kunden verursacht wurde.

11. Datenschutz

Informationen zur Bearbeitung von Personendaten, insbesondere bei Kontaktaufnahme per Telefon, SMS, WhatsApp oder über die Website, sind in der separaten Datenschutzerklärung geregelt.

12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt schweizerisches Recht. Für Konsumentinnen und Konsumenten gelten die gesetzlichen Gerichtsstände. Soweit gesetzlich zulässig, ist Gerichtsstand der Sitz von Spa Sensuel.

 13. Änderungen der AGB

Spa Sensuel kann diese AGB jederzeit anpassen. Für bereits bestätigte Buchungen gelten die AGB, die zum Zeitpunkt der Buchung akzeptiert wurden.